Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 20 stycznia 2024

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób naturaldwellers („my", „nas", „nasz") gromadzi, wykorzystuje i chroni informacje przekazywane przez użytkowników podczas korzystania z naszej platformy edukacyjnej dostępnej pod adresem naturaldwellers.com („Serwis"). Korzystając z Serwisu, użytkownik wyraża zgodę na zasady opisane w niniejszym dokumencie.

1. Informacje, które gromadzimy

1.1 Dane przekazywane bezpośrednio

Gromadzimy informacje, które użytkownik dobrowolnie nam przekazuje, w tym:

imię i nazwisko oraz adres e-mail podawane podczas rejestracji konta,
dane kontaktowe, takie jak numer telefonu lub adres korespondencyjny,
informacje zawarte w wiadomościach kierowanych do naszego zespołu wsparcia,
dane dotyczące płatności przetwarzane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych,
treści przesyłane przez użytkownika w ramach korzystania z funkcji platformy.

1.2 Dane gromadzone automatycznie

Podczas korzystania z Serwisu automatycznie rejestrujemy pewne informacje techniczne, takie jak:

adres IP urządzenia oraz typ przeglądarki internetowej,
system operacyjny i dane o urządzeniu,
strony odwiedzane w ramach Serwisu oraz czas ich przeglądania,
adresy URL stron odsyłających i opuszczanych,
dane o sesjach i interakcjach z treściami edukacyjnymi.

1.3 Pliki cookie i podobne technologie

Serwis wykorzystuje pliki cookie oraz zbliżone technologie śledzenia w celu zapewnienia prawidłowego działania platformy, zapamiętywania preferencji użytkownika oraz analizowania ruchu. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce, jednak wyłączenie niektórych plików cookie może ograniczyć dostęp do wybranych funkcji Serwisu.

2. Sposób wykorzystania gromadzonych informacji

Zebrane dane wykorzystujemy w następujących celach:

świadczenie, utrzymanie i doskonalenie usług platformy edukacyjnej,
zakładanie i zarządzanie kontami użytkowników,
przetwarzanie transakcji i wysyłanie powiązanych powiadomień,
odpowiadanie na zapytania i zapewnianie wsparcia technicznego,
wysyłanie informacji administracyjnych, aktualizacji i komunikatów dotyczących bezpieczeństwa,
przesyłanie materiałów promocyjnych i edukacyjnych - wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika,
monitorowanie i analiza wzorców korzystania w celu poprawy jakości usług,
wykrywanie naruszeń i zapobieganie działaniom niezgodnym z regulaminem,
wypełnianie zobowiązań prawnych i regulacyjnych.

3. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe użytkowników wyłącznie w przypadku, gdy istnieje ku temu uzasadniona podstawa prawna, w tym:

Wykonanie umowy - przetwarzanie jest niezbędne do świadczenia zamówionych usług,
Uzasadniony interes - przetwarzanie służy naszym uzasadnionym interesom biznesowym i nie narusza praw użytkownika,
Zgoda - użytkownik wyraźnie wyraził zgodę na przetwarzanie danych w określonym celu,
Obowiązek prawny - przetwarzanie jest wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.

4. Udostępnianie i ujawnianie danych

4.1 Zewnętrzni dostawcy usług

Możemy udostępniać dane osobowe zaufanym podmiotom zewnętrznym, które świadczą usługi w naszym imieniu, takie jak hosting, przetwarzanie płatności, analityka, obsługa poczty elektronicznej czy wsparcie klienta. Podmioty te są zobowiązane do zachowania poufności danych i mogą je przetwarzać wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami.

4.2 Wymogi prawne

Możemy ujawnić dane osobowe, jeśli jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa, orzeczenie sądu lub inne organy władzy publicznej, a także gdy jest to niezbędne do ochrony naszych praw, bezpieczeństwa użytkowników lub osób trzecich.

4.3 Transakcje korporacyjne

W przypadku fuzji, przejęcia, reorganizacji lub sprzedaży aktywów dane osobowe użytkowników mogą zostać przeniesione na podmiot przejmujący. Użytkownicy zostaną uprzednio powiadomieni o takim zdarzeniu.

4.4 Brak sprzedaży danych

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy odpłatnie danych osobowych użytkowników podmiotom trzecim w celach marketingowych.

5. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Przechowujemy dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce lub wymagany przez obowiązujące przepisy prawa. Po upływie tego okresu dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Obejmują one m.in. szyfrowanie danych w transmisji i w spoczynku, kontrolę dostępu oraz regularne przeglądy bezpieczeństwa. Żaden system informatyczny nie zapewnia jednak stuprocentowego bezpieczeństwa - użytkownik korzysta z Serwisu na własne ryzyko.

6. Prawa użytkownika

Użytkownikowi przysługują następujące prawa w odniesieniu do jego danych osobowych:

Prawo dostępu - możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz kopii tych danych,
Prawo do sprostowania - żądanie poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
Prawo do usunięcia - żądanie usunięcia danych w określonych okolicznościach,
Prawo do ograniczenia przetwarzania - żądanie ograniczenia sposobu wykorzystywania danych,
Prawo do przenoszenia danych - otrzymanie danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie,
Prawo do sprzeciwu - sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
Prawo do cofnięcia zgody - wycofanie uprzednio udzielonej zgody w dowolnym momencie.

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]. Odpowiemy na zgłoszenie w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż przewidują to obowiązujące przepisy.

7. Przekazywanie danych poza granice kraju

Jako platforma o zasięgu globalnym możemy przetwarzać dane użytkowników w różnych lokalizacjach na świecie. W przypadku transferu danych do krajów, które nie zapewniają poziomu ochrony równoważnego krajowi zamieszkania użytkownika, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne lub inne mechanizmy zapewniające zgodność z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

8. Prywatność dzieci

Serwis nie jest przeznaczony dla osób poniżej 16. roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli dowiemy się, że dane dziecka zostały zebrane bez wiedzy i zgody jego opiekuna prawnego, niezwłocznie je usuniemy. Prosimy o kontakt pod adresem [email protected], jeśli użytkownik uważa, że doszło do takiej sytuacji.

9. Linki do zewnętrznych serwisów

Serwis może zawierać odnośniki do stron internetowych lub usług podmiotów trzecich. Niniejsza Polityka Prywatności nie obejmuje praktyk stosowanych przez te podmioty. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności każdego odwiedzanego zewnętrznego serwisu, ponieważ nie ponosimy odpowiedzialności za ich treść ani działania.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym czasie. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników poprzez publikację zaktualizowanej wersji dokumentu w Serwisie wraz z nową datą wejścia w życie. Dalsze korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z niniejszym dokumentem.

11. Kontakt

W przypadku pytań, uwag lub wniosków dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

Nazwa organizacji: Cross Training And Racing Club
Osoba odpowiedzialna: Soggia Roberto
Adres: Rue Cavalier Fonck 16, 4890 Thimister-Clermont, Belgia
E-mail: [email protected]
Telefon: +32 87 55 03 18